图片:Nayax 大洋洲首席执行官 Dylan Winick。 (来源:提供) Facebook 领英 对于舒适的营销人员来说,拥有更多信息几乎不是什么问题。它知道如何处理它。 每天,店主和经营者都会平衡销售额、库存水平、产品性能、商品陈列、人员配置、客户期望和利润。数字系统使收集有关整个企业正在发生的事情的信息变得比以往任何时候都更加容易。挑战在于找到少数真正重要的信号并对其采取行动,同时仍然能够进行最佳投资。 这就是零售业人工智能下一阶段发挥作用的地方。人工智能的价值不应该取决于它可以生成的数据量,而应该取决于它是否可以帮助营销人员更快地做出更好的决策。 从信息过载到有用的答案 便利零售通常涉及管理许多变量。在一个地方畅销的产品可能在其他地方举步维艰,广告可以在一夜之间增加需求,而过度订购会花费现金和宝贵的空间。 传统上,了解这些模式需要营销人员滚动浏览报告、仪表板和图表,然后利用自己的经验来确定要做什么和优先级。 人工智能促进了这一过程。 支持人工智能的系统无需要求操作员分析另一个仪表板,而是允许他们用简单的语言提出直接问题,例如:哪些位置表现不佳?哪种产品的销售速度比预期快?哪些股票可能需要关注? 这是一个更有用的人工智能程序,因为它从卖家的具体问题开始。 Nayax 最近在 […]