时钟营销专业酒店和技术机构 B Corp 推出了下一代 GuestNet 网站平台和内容管理系统，此前该项目由 Innovate UK 和 Clockwork 自己投资约 50 万英镑的研究、开发、培训、测试和部署项目资助。
GuestNet 专为酒店业而打造，旨在应对当今酒店和独立企业面临的压力。成本上升、访客行为变化和竞争加剧意味着网站必须更加努力地工作，而酒店团队往往没有时间来管理它们。
新平台将网站管理、内容、搜索优化、人工智能和数据汇集于一处。它旨在让您轻松管理和改进您的酒店网站，而无需技术专业知识。该平台还包括群组功能，允许管理公司和酒店集团集中管理内容，以提高一致性和效率。
它旨在让企业更好地控制其网站和品牌，节省宝贵的时间并帮助团队了解下一步该做什么，最终目标是增加直接订单。
手表营销总经理克莱尔·布什比 (Claire Bushby) 表示：“经营酒店业务很少需要更多的商业关注。成本不断上升，预订模式可能难以预测，而且网站在产生直接收入方面比以往任何时候都承担着更多的责任。我们希望创造能够真正帮助酒店团队应对这些压力的技术。技术不是为了技术而存在，而是实用的工具，让日常工作变得更加轻松，为人们提供更清晰的信息，帮助他们做出更好的营销决策。”。
GuestNet Pulse AI 的核心是 Clockwork 以酒店业为中心的人工智能。它不是作为通用人工智能工具，而是通过了解酒店业以及每个酒店品牌的背景、内容和个性来发挥作用。
内置人工智能工具可以帮助团队创建和更新网站内容，提高传统搜索和人工智能驱动的搜索的可见性，并将性能数据转化为可行的建议。对于精益酒店和营销团队来说，这意味着执行重复性任务或尝试解释复杂数据的时间更少，而有更多的时间专注于宾客、收入和推动业务。
GuestNet 在开发时还考虑到了现代网站性能，包括服务器跟踪以实现更清晰的数据和系统之间更强的集成。随着搜索、人工智能和宾客行为的变化，其技术不断发展，帮助酒店业务在不添加新的独立工具的情况下实现增长。
克莱尔继续说道：“人工智能正在快速变化，但我们的出发点始终是相同的：它对于经营或营销酒店的人来说真正意味着什么？大多数人需要更准确的信息、更多的时间以及对做什么更有信心。 Pulse AI 可以处理重复且耗时的任务，而无需取代人类判断。我们的内部酒店团队和专业人员负责提供指导、解决方案和见解，使每个酒店品牌与众不同。»
对于自 1992 年以来一直从事酒店业的 Clockwork 来说，这一发展反映了一种长期信念：技术和数据应该让决策变得更容易，而不是更复杂。
克莱尔补充道：“当人们理解信息并利用它做某事时，信息就变得有价值。通过结合正确的信息和工具，我们可以更轻松地看到下一步，并更有信心地在酒店业中前进。»
Clockwork 还继续开发 Gift Voucher Brilliance 软件。最新版本可帮助酒店和酒店企业通过在线销售住宿、餐饮、水疗和体验券，全年创造额外收入。 GuestNet 和 Gift Voucher Brilliance 共同构成了 Clockwork 围绕酒店业实际业务需求而设计的持续技术投资的一部分。更多信息可以在 Clockwork Marketing 网站上找到，或者与团队进行个人一对一演示，可以展示 GuestNet 如何使个体企业受益。
Clockwork Marketing 成立于 1992 年，是一家专业酒店和技术营销机构，与英国各地的独立酒店、酒店集团和酒店企业合作。 B Corporation 认证将 30 多年的酒店业经验与战略营销、创造力、数据和技术相结合。其服务包括酒店网站、GuestNet 技术、托管数字营销和 Gift Voucher Brilliance 软件。
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图片来源：每小时营销
