
8月28日 VCT 中国 趣加凤凰 发表了声明 宣布已“停止与 IGL 及其控制人的所有合作”。 Blendi“kovaQ”科瓦奇。据FPX称,该球员“在比赛中与队友互动时发表了不当言论”。
因此,该组织在解雇他之前与 Riot Games 合作展开了内部调查。与此同时,FPX表示将加强内部治理和选手教育,同时对kovaQ行为造成的负面影响表示遗憾。
该组织表示:“我们正在根据联盟的最终决定和联盟规定,为即将举行的比赛做出必要的安排。”
然而,这一事件是电子竞技中反复出现的模式的一部分。虽然团队成员在舞台上应该保持专业行为,但他们有时在现实生活中并不遵守相同的标准。
结果呢?判断失误可能会导致阵容削减、停赛、失去赞助,在某些情况下甚至导致职业生涯终止。
在此之后,玩家往往就没有什么可遗憾的了,这也可以从kovaQ的声明中看出:
“大家好,我想为我写的东西道歉。我给队友发了一些对很多人来说不合适的东西。当时我只是开玩笑,但现在回想起来,我真的很后悔写了它。
“我犯了一个不应该犯的错误,我对此承担全部责任。感谢 FPX 给我参与这个项目的机会以及你们为我所做的一切,”他补充道。
每当发生这样的事情时,我就会想到一个问题:为什么体育产业仍然难以对公关和职业行为的持续培训给予足够的重视?
体育组织忽视公关培训
在电子竞技中,玩家是竞争对手、艺人、主播、影响者、品牌大使, 和 他们所代表的组织的公众形象。
然而,尽管球队在教练、分析师、管理人员和培训设施方面投入巨资,但一个非常重要的领域仍然很少受到关注:公共关系和沟通培训。
结果,我们看到许多参与者和组织面临严重后果。 2023 年,日本 VALORANT 选手 Kim “TenTen” Tae-yong 在一场排名赛中发表种族主义言论后被 NORTHEPTION 解雇。 Riot Games 随后对他禁赛四场 VCT 比赛。
《守望先锋联赛》选手是 Park “Viol2t” Min-ki 被罚款并停职 因在直播中反复使用有毒脏话而于 2020 年被旧金山震动队处罚。
我们也不要忘记,在彩虹六号选手卢卡斯“Diaz LucasBr”迪亚兹发表了对日本选手不敏感的不当帖子后,本田取消了他们六年的赞助,Team Liquid 遭受了巨大损失。

有时我亲眼看到球员在新闻发布会上不尊重记者。我记得一名球员以特别粗鲁的语气公开称记者的问题“愚蠢”,然后拒绝回答,尽管这个问题本身是合乎逻辑的,甚至不重要。
现在,有些人可能会认为这只是失败带来的压力的结果。但我要提醒各位玩家 要做 如果他们还没有准备好面对媒体,他们可以选择拒绝新闻发布会和采访。
游戏玩家到职业玩家:突然的转变
问题是,ksports 选手通常在年轻时就进入职业比赛(这对于 30 多岁就被视为老年的职业来说是有道理的)。此外,许多人将大部分时间花在电脑上,而不是通过 Discord、信息流和社交媒体平台以传统方式与他人交流。
所以当他们转向职业电子竞技时,可能会发生变化 极好的 立刻
此外,许多体育组织仍然将机械技能、比赛知识和成绩放在首位。沟通和行为等软技能通常排在第二位。因此,他们的公关团队只有在事情发生并且公众感到愤怒后才会介入。
基本上,一个在卧室里玩排名游戏的普通青少年玩家突然在数千名粉丝面前代表了该组织。
不仅如此,他们还需要接受采访、出现在节目中、定期播出、活跃在社交媒体上并进行赞助交易,而这些往往是毫无准备的。
这造成了一个明显的问题,因为玩家已经习惯了竞技游戏中持续的毒性和未经过滤的交流。因此,擅长电子竞技并不一定意味着擅长专业沟通。
然而,这并不意味着这些技能不能被教授。
玩家需要指导,而不仅仅是惩罚
团队成员的不当行为不仅伤害了相关人员,而且还伤害了相关人员。它会影响他们周围的每个人。例如,赞助商不仅仅想要数字,他们还希望与社区建立有意义的联系,并使球员和组织的公众形象变得更加重要。
我并不是说组织需要创建像传统体育项目那样的广泛项目。它们可以简单地包括涵盖各个领域的定期培训课程,包括处理批评、知道何时公开回应或保持沉默、危机沟通等等。
该领域已经取得了一些进展。与职业行为准则相关的条款现已成为合同的一部分,赛事组织者正在积极处罚违反这些规则的行为,许多组织正在与运动心理学家合作,为运动员和工作人员提供支持。
然而,需要记住的一件非常重要的事情是,目标应该是帮助玩家培养同理心、真正的责任感、理解错误并避免重复同样的错误。
简而言之,公关培训不应旨在让电子竞技运动员表现得像传统运动员一样,而应被视为职业保护。
当然,这并不意味着团队成员不应该从事晋升,因为这是电子竞技的核心。目的是帮助他们理解健康、无害的笑话和公然不尊重之间的界限。
FPX和kovaQ的案例再次提醒电子竞技行业,仅靠技术是不够的。如果组织不认真对待公关培训和职业行为,我们可能距离另一次解雇、停职或争议只有几周或几个月的时间。