在 GFF 2026 上，印度央行行长桑杰·马尔霍特拉 (Sanjay Malhotra) 敦促金融科技公司关注金融普惠、消费者信心和负责任的创新。
他表示，印度储备银行正在作为战略合作伙伴与金融科技生态系统合作，使印度成为全球金融领导者，并开发该国可在全球范围内采用的数字公共基础设施。
此外，州长还推出了 UPI Tap & Pay、人工智能驱动的 MyUPI 平台、企业债券代币化框架，并认可统一金融科技论坛为新的 SRO。
印度央行行长桑杰·马尔霍特拉 (Sanjay Malhotra) 在孟买举行的 2026 年全球金融科技节 (GFF) 上发表讲话，敦促金融科技领域的企业家加倍努力发展人工智能、代币化和量子计算，以提高金融包容性，同时建立消费者信心。
马尔霍特拉表示，印度的数字金融转型已经形成规模，但其最大的成就是该国数字支付的标准化。这一变化主要通过公私伙伴关系促进负责任的创新并维持公众对该国金融体系的信心。
不过，他表示，下一阶段的发展应该会看到该行业加深对金融服务的关注，特别是传统金融机构在经济上难以服务的客户和企业。
“通过小额保险、小额养老金和小额贷款，以及向三线和四线村镇的女企业家、中小企业和小农户提供贷款，为非正规部门提供最后一英里的服务，是传统银行和金融机构在经济上面临的一项任务。”
他表示，金融科技公司可以利用技术为服务不足的客户提供小额金融产品，同时扩大获得信贷、保险和退休产品的机会，从而帮助弥合这一差距。
行长强调，金融科技的发展应更加注重消费者信心、数据保护、网络安全和运营稳定性。
他敦促金融科技公司将客户数据视为“信托责任”，并确保创新不会以牺牲对金融体系的信任为代价。
他重申了金融科技的四个具体目标——提供消费者服务、满足未满足的金融需求（例如获得信贷）、提高运营效率和防止金融欺诈。
马尔霍特拉将技术部署与信任和系统安全联系起来，警告说，如果不建立信任，快速实施是不可持续的。
“信任不仅仅是一种营销策略。它是建立交易的运营纪律。需要数年时间才能建立……但现在它可能在几分钟内就消失，”他说。
印度储备银行行长还强调了金融部门的一些关键举措，他认为这些举措对于建立信心非常重要，包括：
- 采用人工智能时管理偏见、排斥、网络安全和隐私等风险
- 充当数据受托人，收集数据并确保数据不会在消费者同意范围之外被滥用
- 通过确保与其规模相称的运营弹性、业务连续性和网络安全，在业务增长的同时承担系统性责任
- 通过沙箱和试点与监管机构进行透明沟通，而不是利用漏洞先扩容后道歉
纳伦德拉·莫迪总理在 2026 年 GFF 开幕仪式上发表讲话时还表示 确定了金融科技行业的上述四个目标。
莫迪总理还呼吁金融科技公司“超越支付”，强调下一个机会在于信贷、保险和养老金领域。他还呼吁向过去获得正规银行业务机会有限的部分人群提供金融服务。
印度储备银行行长指出，印度的金融科技可以帮助世界使该国成为全球金融领导者。
“许多发展中国家面临着与我们非常相似的挑战。我们的金融包容性、负担得起的支付、数字身份、可互操作的基础设施和可靠的创新解决方案可以用来推动更广泛的全球采用，”他说。
马尔霍特拉补充说，印度央行正在朝这个方向努力，不仅是为了监管金融科技行业，也是为了作为技术使用的战略合作伙伴。
据此，他宣布央行将承认统一金融科技论坛（UFF）为继金融科技消费者赋权协会（FACE）之后的金融科技领域第二个自律组织（SRO）。
他补充说：“这些举措反映了我们的信念，即监管和创新不是对立的力量，而是可持续金融生态系统相辅相成的支柱。”
印度储备银行目前重点关注公共数字基础设施、监管框架以及与金融科技生态系统的合作，以支持金融科技领域负责任的创新。
因此，Malhotra 宣布印度储备银行和印度证券交易所将于今天推出公司债券代币化框架，作为推进这一目标的又一步。
“储备银行仍然致力于通过我们的收件箱、我们的创新中心以及我们与这个生态系统合作的开放性来进行这种对话。反过来，我要求这个节日的创新者不要将信任视为创新的限制，而是将其视为其主要目标，”他说。
此外，Malhotra 今天推出了 UPI Tap & Pay，这是一项新功能，允许用户通过在符合条件的销售点 (POS) 终端上点击支持 NFC 的智能手机来进行 UPI 付款。
他还推出了MyUPI平台，该平台基于NPCI的迷你语言模型（FiMI）。该套件提供了跨银行和应用程序的自动支付交易和授权的统一视图。
其主要功能包括安全控制，例如在帐户泄露的情况下拒绝交易、分配手机号码来接受付款、在付款前获取有关收件人的上下文信息、符合条件的交易的实时退款以及交易重放以自动重复过去的交易。
此外，他还为UPI用户推出了人工智能支持的机制MyUPI。该平台基于 FiMI NPCI 模型构建，为用户提供跨银行和 UPI 应用程序的 UPI 交易和自动支付指令的统一视图。
MyUPI 还增加了安全和控制功能，包括安全开关，如果用户怀疑自己的帐户已被盗用，则可以请求拒绝 UPI 借记交易。