印度储备银行（RBI）行长桑杰·马尔霍特拉（Sanjay Malhotra）周二表示，央行一直将金融科技视为塑造未来金融体系的宝贵合作伙伴，并强调该行业对提高金融包容性、提高客户满意度以及促进更快、更高效的信贷交付的贡献。马尔霍特拉表示，印度央行的金融科技战略基于与初创企业、金融科技企业和其他利益相关者持续、开放和建设性的合作。他表示，储备银行的创新中心、印度储备银行的监管机构及其与金融科技行业的持续接触都让监管机构相信，更好的政策来自于持续、开放和建设性的参与。
马尔霍特拉表示，金融科技在过去十年中从根本上改变了印度的金融架构，为每个公民带来了分行银行业务。他以 UPI、Aadhaar 支付系统和 Jan Dhan 生态系统为例，说明如今小镇的店主、偏远村庄的农民、大都市的年轻专业人士如何通过相同的无缝数字轨道进行交易、储蓄和借贷。州长表示，为数亿印度人提供金融普惠是每天的现实，也是政府的目标。
马尔霍特拉声称，金融科技提高了金融体系的效率，并使印度多元化人口能够更快、更实惠地获得正规金融服务。他强调了金融基础设施和客户体验方面的进步，例如更短的开户和付款时间、更低的交易成本、通过人工智能分析和实时监控改进欺诈检测。
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